Как ИИ меняет рынок труда в ОАЭ

Рескилинг сотрудников необходим на фоне роста ИИ на рынке труда ОАЭ

Рынок труда Объединенных Арабских Эмиратов претерпевает значительные изменения по мере того, как искусственный интеллект (ИИ) быстро интегрируется в ежедневные рабочие процессы — особенно в сферах человеческих ресурсов (HR), образования, здравоохранения и государственного сектора. Это преобразование не только приносит технологические инновации, но и фундаментально меняет, какие навыки ищут работодатели, как они нанимают сотрудников и как управляют развитием сотрудников.

Согласно последним данным, использование ИИ — в частности, генеративного искусственного интеллекта — в управлении человеческими ресурсами увеличилось с 19% в 2023 году до 61% всего за один год. Этот радикальный рост свидетельствует о том, что ИИ стал неотъемлемой частью операций организации, а не просто экспериментальным инструментом. Однако появление ИИ связано не только с эффективностью — наибольшей проблемой является то, как работники могут успевать за требованиями этой новой эры.

Шестерым из шести работников понадобятся новые навыки

Прогноз правительства ОАЭ предполагает, что к 2027 году 44% глобальных рабочих навыков могут стать устаревшими, и 60% работников — шестерым из десяти — потребуется переподготовка. Это особенно актуально для сотрудников, работающих на должностях, где ИИ заменяет рутинные задачи.

Благодаря автоматизации, выполняемой ИИ, специалисты по человеческим ресурсам освобождаются от административных задач и могут больше сосредоточиться на стратегических темах, таких как развитие талантов, планирование внутренней преемственности или повышение вовлеченности сотрудников. Это, однако, также означает, что профессионалы, не обладающие цифровыми компетенциями или не желающие осваивать технологические инструменты, могут постепенно оказаться исключенными с рынка труда.

Важность новых навыков на рабочем месте

Роль традиционных квалификаций и предыдущих должностей отходит на второй план, в то время как на первый план выходит выбор на основе навыков. Сегодня работодатели ищут составные навыки, которые включают как технические, так и "софт"-элементы. К ним относятся цифровая грамотность, адаптивность, лидерский потенциал, а также культурная чуткость и многоязычие.

ОАЭ уделяет особое внимание программам эмиратизации, направленным на укрепление местной рабочей силы. Эти программы не только увеличивают занятость граждан, но и обеспечивают долгосрочную конкурентоспособность рабочей силы через карьерные пути, наставничество и обучение.

LinkedIn вместо резюме?

Процессы набора сотрудников также претерпевают значительные изменения. Социальные платформы — главным образом LinkedIn — теперь играют решающую роль как для соискателей, так и для работодателей. Эти инструменты дополняют традиционные резюме, предоставляя информацию в реальном времени о профессиональной истории, компетенциях и сетевых связях кандидатов.

Тем не менее, CV остается важной частью процесса отбора. Системы отслеживания заявок соискателей, или автоматические системы фильтрации заявок, по-прежнему используют традиционные документы для начального отбора. Поэтому важно, чтобы резюме было четко структурировано, хорошо организовано и содержало релевантные ключевые слова, адаптированные под конкретную работу.

ИИ как стратегический партнер HR

Искусственный интеллект — это не только административный инструмент, но и формирователь стратегии HR. Прогностическая аналитика, анализы поведения и алгоритмы управления талантами позволяют компаниям предвидеть тенденции по сокращению штатов, уровням удовлетворенности и лучше понимать мотивацию сотрудников. Генеративные ИИ-инструменты, такие как создание вопросов для интервью на основе шаблонов или автоматизация документов для онбординга, также экономят ресурсы.

Согласование образовательной системы и мира бизнеса

Одна из главных задач ОАЭ заключается в согласовании своей образовательной системы с быстро развивающейся технологической средой. Роль школ и университетов заключается в обучении навыкам, имеющим реальную ценность на рабочей силе. К ним относятся алгоритмическое мышление, знание этических вопросов, связанных с ИИ, и принятие решений на основе данных.

Нужно более тесное сотрудничество между компаниями и образовательными учреждениями, чтобы выпускники могли быть конкурентоспособными на рынке труда. Программы стажировок, разработанные в сотрудничестве с промышленными партнерами, обучение на основе проектов и решение реальных бизнес-проблем позволяют студентам не только получать теоретические, но и практические знания.

Итог: эволюционируй или отстань

Подъем искусственного интеллекта — это не только технологический вопрос, но и глубокие социальные и экономические изменения. Пример Объединенных Арабских Эмиратов показывает, что в будущем на рынке труда те, кто готов учиться, эволюционировать и адаптироваться, получат конкурентное преимущество. Переподготовка, приобретение цифровых навыков и открытость к гибкости и саморазвитию будут ключевыми не только для отдельных лиц, но и для долгосрочного успеха компаний.

Преобразование уже началось — вопрос в том, кто будет готов к нему.

(Источник статьи основан на отчетах экспертов по управлению человеческими ресурсами.)