Cafu восстановит сборы за доставку в ОАЭ

Одна из самых известных услуг по доставке топлива в ОАЭ, Cafu, объявила о значительных изменениях: с 24 апреля 2025 года, начиная с 6 утра в четверг, будут восстановлены сборы за доставку. Это решение было подтверждено отделом обслуживания клиентов компании, уведомление также появилось в приложении для пользователей.

Почему сборы восстанавливаются?

Cafu объяснила свою мотивацию в откровенном и прозрачном заявлении: "В течение многих лет мы быстро, гладко и бесплатно доставляли топливо и автомобильные сервисы нашим клиентам — но, признаться, поддержание такого сервиса по всему городу, 24/7, требует значительных усилий в бэкэнде."

Во время пандемии в 2020 году Cafu сделала доставку бесплатной в период полного локдауна для поддержки населения, что значительно повысило её популярность в стране. Теперь, спустя годы, восстановление сборов за доставку стало необходимым для устойчивости сервиса.

Новые сборы за доставку

Цены на топливо останутся на уровне, доступном на АЗС ОАЭ, но будут применяться следующие сборы за доставку:

20 дирхамов – Приоритетная доставка в течение 20 минут

16 дирхамов – Стандартная доставка с ожиданием от 30 минут до 1 часа

12 дирхамов – За заказы ночью, оформленные с полуночи до 6 утра

Компания подчеркнула: "Это не было лёгким решением, и мы не хотим прятаться за него. Мы считаем, что это справедливый шаг, чтобы сохранить сервис на высоком уровне, обеспечить гладкость обслуживания и учесть важность вашего времени."

Cafu: больше, чем просто доставка топлива

Основанная в 2018 году, Cafu расширила свои услуги, выйдя за рамки доставки топлива. За годы работы компания ввела мобильные автомойки, замену масла, услуги по замене аккумуляторов и шин, а также экстренную подачу топлива. С 2022 года компания предлагает мобильную зарядку электромобилей и ускоренную 20-минутную приоритетную доставку.

Лояльные пользователи — стоит ли удобство своих денег?

В последние годы Cafu стала необходимым сервисом для многих, особенно тех, у кого напряжённый график, семьи, которые нужно возить в школу, или тех, кто предпочитает избегать очередей на автозаправках. Многие считают, что если сбор за доставку не слишком высок, удобно за него заплатить. Кроме того, 5% кэшбек доступен для ночных заказов, что может компенсировать стоимость.

Другие придерживаются выжидательной тактики: они оценивают, насколько выгодно использовать Cafu в долгосрочной перспективе, или возвращаются к традиционным методам заправки.

Резюме

Новая ценовая политика Cafu — важный шаг к обеспечению устойчивости высококачественного сервиса 24/7. Хотя это может означать дополнительные расходы для пользователей, удобство, скорость и надёжность продолжают делать сервис привлекательным для многих. Будущее покажет, насколько лояльна останется клиентская база, но одно ясно: Cafu будет продолжать оставаться определяющим игроком в сфере интеллектуальных городских услуг ОАЭ.