Гостевые чаты в WhatsApp: потенциал и риски

WhatsApp планирует скоро ввести новую функцию, позволяющую пользователям общаться с людьми, у которых нет аккаунта WhatsApp. Названная Гостевые Чаты, эта инновация, хотя и находится на стадии разработки, вызывает значительные опасения в области кибербезопасности — особенно в технологически развитом и цифровизированном обществе ОАЭ.

Что мы знаем о функции на данный момент?

Согласно информации WABetaInfo, опция Гостевые Чаты будет включена в следующее обновление Android через программу Google Play Beta, которая будет связывать пользователя WhatsApp с незарегистрированным человеком через ссылку. Вместо традиционной регистрации, разговор станет возможным через генерируемую и делаемую доступной одной из сторон ссылку.

Изначально разработанная в целях удобства, как взаимодействие с клиентской службой, разовые контакты или бизнес-взаимодействия, лёгкость соединения также может укрепить анонимность, которую киберзлоумышленники могут легко использовать.

Новый уровень кибератак?

Одной из основных проблем является то, что злоумышленники могут легко скрыть свою истинную личность, так как им не нужно регистрировать аккаунт, чтобы достичь пользователей WhatsApp. Такая анонимность создает идеальную среду для атак социальной инженерии и распространения фишинговых ссылок.

Через гостевые чаты злоумышленники могут связываться без оставления следов в системе. Это может быть особенно опасно, если пользователь WhatsApp не распознает угрозу вовремя. В ОАЭ, где значительная часть населения активно использует цифровые устройства и часто использует мессенджеры в бизнес-целях, это явление может представлять серьезную угрозу.

Аутентификация и видимость: кто с кем общается?

Текущая информация свидетельствует о том, что только кто-то с проверенным аккаунтом WhatsApp может сгенерировать ссылку на гостевой чат. Получатель, который не зарегистрирован в WhatsApp, будет аутентифицирован через канал связи, на который он получит уведомление.

Проблема начинается, если гость не может видеть номер отправителя или его профиль, что делает неопределенным, с кем именно он общается. Если номер и фото профиля видимы, возможна хотя бы частичная идентификация, но риск злоупотребления остается значительным.

Профилактика: что могут сделать пользователи?

Хотя WhatsApp уже предлагает определенные настройки безопасности, с введением гостевых чатов пользователям необходимо быть еще более внимательными.

1. Двухэтапная проверка: рекомендуется включить двухэтапную проверку для каждого аккаунта WhatsApp, чтобы предотвратить легкий доступ к сообщениям в случае атаки.

2. Осторожность с ссылками: следует избегать перехода по ссылкам из неизвестных источников, особенно если отправитель не может быть идентифицирован.

3. Ужесточение настроек конфиденциальности: рекомендуется ограничить, кто может видеть фото профиля, статус и время последнего посещения. Эти настройки можно установить таким образом, чтобы ими могли воспользоваться только те, кто входит в ваш список контактов.

4. Сообщение и блокировка: если наблюдается подозрительная активность, пользователь может сообщить об этом и заблокировать данный контакт.

5. Прекращение гостевых соединений: одной из самых важных возможностей защиты будет, если WhatsApp введет опцию, позволяющую пользователям вручную прекращать гостевые чаты, аналогично тому, как можно отключать другие устройства от аккаунта.

Потенциальные выгоды, но осторожность обязательна

Несмотря на то, что функция гостевых чатов может изначально показаться практичной, особенно для корпоративного обслуживания клиентов или для разовых нужд в общении, риски далеко не малозначительны. В ОАЭ, где безопасность цифровых данных играет все большую роль, неудивительно, что местные эксперты предупреждают о возможных последствиях.

Meta — владелец WhatsApp — вероятно, в конечной версии функции включит различные защитные механизмы, но бдительность пользователей останется ключевой.

Чего ждать после внедрения?

В настоящее время функция Гостевых Чатов еще не перешла в стадию открытого тестирования, поэтому ожидается, что пройдет несколько месяцев до ее широкого распространения среди пользователей. В это время важно изучить, как работает новшество, и подготовиться к обеспечению защиты.

Цифровые коммуникационные платформы становятся все более открытыми, но это также влечет за собой появление новых видов угроз. Для пользователей ОАЭ осознанное присутствие в онлайн-сфере особенно важно — будь то гостевой чат или даже простая неизвестная ссылка, отправленная через WhatsApp. Безопасное использование — это не технический вопрос, это привычка.

(Статья основана на предупреждении экспертов ОАЭ.)