Интернет замедлился в ОАЭ: выходные под угрозой

Во время долгих выходных в Объединённых Арабских Эмиратах жители привыкли к отличной скорости интернета, одна из самых высоких в мире. Поэтому неожиданное замедление, произошедшее в первые выходные сентября 2025 года, было особенно заметным и разрушительным — во время трёхдневных выходных. Ухудшение качества интернета затронуло не только развлечение, но и работу, поскольку оно было связано с повреждением подводных кабелей, проложенных под Красным морем.

Причина проблемы: повреждения подводных кабелей

Повреждения кабелей в районе Красного моря затронули несколько стран, включая ОАЭ. Эти оптические кабели, пролегающие глубоко под морем, играют ключевую роль в обработке трафика данных, поэтому любое повреждение или поломка влияет на интернет-связь всего региона. Согласно официальному заявлению компании Microsoft, заметное замедление началось 6 сентября в 9:45 утра (по местному времени). Хотя трафик был перенаправлен через альтернативные каналы, они не смогли полностью заменить оригинальную полосу пропускания, что привело к увеличению задержек.

Влияние на повседневную жизнь

Многие планировали занимать себя онлайн-развлечениями в течение длинного выходного: смотреть фильмы, играть в видеоигры, общаться в социальных сетях, а некоторые даже планировали работать из дома. Вместо этого массы жаловались на сбои в обслуживании, и социальные сети были заполнены разочарованными комментариями.

Наиболее часто сообщаемые проблемы включали:

Постоянное буферизация видео на Netflix, YouTube и других стриминговых сервисах

Медленная загрузка страниц, ошибки при загрузке

Садиющие соединения и отсутствующий звук во время видеоигр

Перебои в видеоконференцсвязи при удаленной работе (например, Zoom, Teams)

Задержки в браузинге и обмене сообщениями через мобильные сети

Усиливало ситуацию то, что проблема не ограничивалась одним городом. По данным Downdetector, жалобы поступали из Дубая, Абу-Даби, Шарджи, Аджмана, Рас-эль-Хаймы, Аль-Айна, Фуджейры, Джебель-Али и Умм-эль-Кувейна.

Вместо удовольствия от стриминга и игр — расстройство

Для большинства жителей выходные являются убежищем от стрессов будних дней. Многие ожидали расслабиться за просмотром любимых фильмов, сериалов или видеоигр. Однако медленное соединение и сбои в обслуживании сорвали эти планы.

Например, те, кто хотел стримить живую игру друзьям, столкнулись с разочарованием. Видео часто прерывались, аудиосоединения обрывались, делая интерактивные опыты неприятными. Многие из пострадавших пытались использовать все доступные им инструменты: перезагрузку консолей, сброс роутера, тесты скорости — но ни один из этих способов не решил проблему.

На удаленных работников проблема также оказала значительное влияние

Проблема не ограничивалась развлечением, но также затронула работу. Несколько жителей сообщили о потерях соединения во время важных видео-встреч, многократные перезапуски мешали продуктивной работе. Задачи, запланированные на длинные выходные, были оставлены незавершёнными или выполнены в стрессовой обстановке.

Это служит ещё одним предупреждением для компаний, перешедших на гибридную работу: даже в технологически развитых странах могут происходить события, делающие удалённую работу невозможной.

Когда будет восстановлен порядок?

Согласно заявлению компании Microsoft, большая часть трафика продолжила работать с использованием альтернативных маршрутов, но увеличенный трафик может привести к задержкам, перегрузкам и нестабильности. Провайдер обещал ежедневно обновлять информацию о состоянии сети.

Важно понимать, что ремонт подводных кабелей не производится за один день. Определение точного местоположения повреждения, развёртывание необходимых ремонтных судов и учёт погодных условий могут задерживать этот процесс.

Как подготовиться к подобным ситуациям?

Хотя такие сбои и редки, все же стоит продумать заранее:

Важные документы должны быть сохранены в форматах, доступных офлайн.

При возможности используйте резервные соединения мобильного интернета (например, 5G модемы).

Компании должны поддерживать резервные интернет-соединения от разных провайдеров.

Вместо стриминга, возможно, временно стоит посмотреть загруженный контент.

Резюме

Замедление интернета в течение трёхдневных выходных подчеркнуло, как сильно наша жизнь зависит от стабильного онлайн-соединения. Будь то развлечение, работа или простое общение, сбой интернета может запустить эффект домино. Хотя ОАЭ — мировой лидер в цифровой инфраструктуре, инцидент также показал, что даже самые развитые системы не застрахованы от естественных или технических ограничений. Справиться с такими ситуациями требует не только технической подготовки, но и психической готовности — особенно когда от этого зависит расслабление на целый уикенд.

(Основываясь на официальном заявлении компании Microsoft.)