Как защититься от некомпетентного босса в ОАЭ

Что может сделать сотрудник против некомпетентного начальника в ОАЭ?

Недовольство на рабочем месте часто возникает из-за некомпетентности управления. Когда командой руководит человек, чьи профессиональные знания, лидерские навыки или отношение к людям вызывает сомнения, это может негативно повлиять не только на моральный дух команды, но и на психическое здоровье и карьеру отдельных сотрудников. В Объединенных Арабских Эмиратах, включая город Дубай, существует множество правовых норм, защищающих сотрудников – но что делать, если проблема не является прямым нарушением закона, а просто некомпетентностью управления?

Краткий обзор правовой основы

Регулирование трудовых отношений в Объединенных Арабских Эмиратах в настоящее время определяется Федеральным указом № 33 от 2021 года, который регулирует трудовые отношения. Статья 13, пункт (13) устанавливает, что работодатели должны обеспечивать безопасную и соответствующую рабочую среду для сотрудников.

Однако это положение не применяется напрямую в случаях, когда кто-то считает, что его начальник просто не подходит для своей должности. В законе отсутствует пункт, который бы специально разрешал жалобы на профессиональную некомпетентность руководителя — за исключением случаев, когда это поведение является правонарушением.

Когда поведение руководителя считается незаконным?

Не только некомпетентность является незаконной. Однако, если поведение менеджера:

- приравнивается к домогательствам (вербальным, физическим или психическим),

- носит дискриминационный характер,

- может быть интерпретировано как злоупотребление властью,

- или создает враждебную или токсичную рабочую среду,

сотрудник имеет право подать жалобу.

Статья 14, пункт (2) ясно гласит: “Сексуальные домогательства, домогательства, любые формы вербального, физического или психического насилия со стороны работодателя, менеджера или коллег запрещены.”

Таким образом, если поведение менеджера не только профессионально слабо, но и явно вредно или незаконно, открывается возможность для официальной жалобы.

Куда может обратиться сотрудник?

Изначально всегда рекомендуется обратиться к внутренней системе рассмотрения жалоб. У большинства компаний в Дубае имеется отдел по работе с персоналом (HR), к которому можно обратиться в таких случаях. Внутренние каналы эскалации, так называемая "политика рассмотрения жалоб" или системы анонимного информирования предоставляют сотрудникам возможность официально выразить свои опасения.

Если эти каналы не дают результатов или если поведение менеджера серьёзно нарушает права сотрудников, следующим шагом может стать обращение в Министерство по делам человеческих ресурсов и эмиратизации ОАЭ (MoHRE).

Жалобы можно подать в MoHRE онлайн или лично. Эффективность жалобы возрастает, если она сопровождается конкретными примерами, задокументированными инцидентами, свидетелями или другими доказательствами.

Юридические действия не всегда являются самым быстрым решением

Однако важно помнить, что судебные разбирательства в ОАЭ могут также требовать много времени и сил. Если сотрудник желает подать жалобу на своего менеджера, стоит обдумать возможное долгосрочное влияние такого действия. Возможно, корпоративная культура не поддерживает такие отзывы, или система HR не является независимой. В таких случаях сотрудники могут рассмотреть другие варианты, такие как внутренний переход в другую команду или отдел.

Что могут сделать сотрудники?

Обращение с некомпетентными менеджерами требует большого терпения и дипломатических навыков. Если человек не является вредным, но терпит неудачи профессионально, стоит представить критику конструктивно и с акцентом на решение проблем. Обратную связь можно даже запросить в письменной форме, например, во время ежегодной оценки, проводимой HR. Если несколько членов команды придерживаются похожего мнения, возможно будет полезным сообщить о проблеме коллективно – сосредотачиваясь не на личных вопросах, а на улучшении эффективности и морали команды.

Резюме

Трудовые нормы в Объединенных Арабских Эмиратах стремятся защищать сотрудников, но одной лишь некомпетентности управления недостаточно для начала юридической жалобы. Тем не менее, если поведение менеджера пересекает определённые границы — такие как домогательства, дискриминация или злоупотребление властью — могут быть предприняты юридические шаги, начиная с внутренних систем компании и заканчивая обращением в MoHRE.

Для сотрудников важно знать свои права и сознательно использовать доступные инструменты — при этом сохраняя свою целостность и профессионализм на протяжении всего процесса. Хорошо сформулированная жалоба с поддержкой доказательствами может привести к изменениям, не только для отдельного человека, но и для всего коллектива.

(Источник: Положения трудового законодательства ОАЭ.)