Умный коридор Дубая: революция в безопасности

Умный коридор в Дубае: революция в авиабезопасности

Дубай привлекает внимание не только своими небоскребами и роскошным образом жизни, но и постоянными технологическими инновациями. Самый загруженный аэропорт в мире, Международный аэропорт Дубая (DXB), вновь сделал шаг вперед, внедрив новый "умный коридор", который кардинально меняет опыт прохождения паспортного контроля пассажирами. Цель состоит в том, чтобы развеять ощущение того, что всех автоматически подозревают во время прохождения контроля в аэропорту.

Дружелюбное сопровождение: конец напряженности?

Новая система направляет пассажиров через умный туннель, известный как DXB Red Carpet Smart Tunnel. Пассажирам достаточно просто пройти через зону сканирования, не замедляясь, не останавливаясь и не вступая в прямой контакт с персоналом. Опыт не только более быстрый, но и намного более дружелюбный.

Система основана на технологии распознавания лиц, которая идентифицирует пассажиров в реальном времени за считанные секунды. Обработка занимает от 6 до 14 секунд, способна обрабатывать от восьми до десяти пассажиров одновременно. Работа системы практически незаметна и значительно снижает стресс, вызываемый проверками.

Пассажир не является подозреваемым

Одной из основных мотиваций введения новой технологии стало устранение неприятного ощущения, которое испытывают многие пассажиры на традиционных пунктах контроля: как если бы всех автоматически подозревали. Цель этого современного подхода - полная противоположность. В умном коридоре пассажир может чувствовать себя как гость, которого тепло приветствуют, а не как человека, которого нужно допросить, обыскать и задержать.

Этот сдвиг в восприятии служит не только для удобства, но и является частью более широкой цели сделать аэропорт Дубая одним из самых инновационных и ориентированных на пассажиров аэропортов мира.

Терминал 3: первый для прибывающих пассажиров

Изначально новая система будет расширена на Терминал 3 Международного аэропорта Дубая, и, как ожидается, все прибывающие пассажиры будут ее испытывать в ближайшие недели. Даже на стадии испытаний ей уже пользуются тысячи пассажиров, и отзывы о ней исключительно положительные. Планируется постепенное внедрение умного коридора в других терминалах, в конечном итоге заменив традиционные методы проверки.

Биометрические данные в реальном времени

Ключевой особенностью умного коридора является обработка биометрических данных в реальном времени. Система не требует физического предъявления документов, так как технология распознавания лиц автоматически сопоставляет лица пассажиров с заранее зарегистрированными данными. Пассажиром необходимо регистрировать свои документы и биометрические данные только один раз, и система автоматически узнает их при каждом последующем прохождении.

Это делает процесс не только более удобным, но и более безопасным. Возможности злоупотреблений минимальны, а система может отсеивать ложные идентичности или несоответствующие данные. Таким образом, решение усиливает безопасность, оптимизируя при этом опыт пассажиров.

К умному аэропорту

Дубайский аэропорт уже подвергался многочисленным разработкам, но умный коридор, возможно, является одним из наиболее наглядных примеров того, как технологии могут служить людям. Цель состоит в том, чтобы создать полностью цифровой и бесшовный опыт путешествия, избегая длинных очередей, ненужного ожидания и бумажной администрации.

Представители аэропорта говорят, что это только начало. В ближайшие годы ожидаются дальнейшие разработки, включая автоматизацию обработки багажа, посадки и таможенного контроля. Цель состоит в том, чтобы путешествие, начиная от въезда до посадки - и обратно, стало единым бесшовным цифровым опытом.

Новый уровень гостеприимства

Философия нового подхода очевидна: пассажир - это не подследственный, а гость. Этот маленький, но значительный сдвиг в восприятии может существенно повлиять на опыт путешествия. Во время пандемии спрос на бесконтактные решения резко возрос, и Дубай ответил на эту потребность, сделав при этом шаг вперед.

С умным коридором пассажиры теперь могут чувствовать, что путешествие является частью роскошного опыта, а не серией препятствий, которые необходимо преодолеть. Это способствует сохранению Дубаем своей позиции как одного из важнейших узлов мирового туризма и деловых путешествий.

Заключение

Введение умного коридора в дубайском аэропорту - это не просто технологическая инновация, а сдвиг в восприятии в обращении с пассажирами. Более дружелюбная, быстрая и безопасная система позволяет пассажирам не чувствовать себя допрашиваемыми или подозреваемыми. Вместо этого они могут проходить контрольные пункты как уважаемые путешественники, как гости. Новая система уже используется в Терминале 3 и вскоре будет представлена более широко. Дубай вновь доказал, что он на шаг впереди, когда речь идет о будущем путешествий.

(Источник: основано на пресс-релизе Dubai Airports.)