Ускорение паспортного контроля в аэропорту Дубая

Новая система ускоряет паспортный контроль в аэропорту Дубая

Летний туристический сезон создает значительное напряжение в крупнейших международных аэропортах мира, и Дубай не является исключением с его высоким пассажиропотоком. Ожидается, что в международном аэропорту Дубая, известном также как DXB, более 265 000 пассажиров пройдут через него в самые загруженные летние дни. В такой толпе даже несколько минут задержки или неправильно выбранная линия могут вызвать значительные затруднения на паспортном контроле.

Чтобы справиться с этой задачей, аэропорты Дубая и Главное управление по делам резиденции и дел иностранных граждан (GDRFA) внедрили новую цифровую услугу. Предварительная проверка на право использования «умных ворот» позволяет пассажирам заранее выяснить, могут ли они воспользоваться умными входными воротами до прибытия на паспортный контроль.

Одно из главных преимуществ новой системы заключается в том, что она устраняет неуверенность, связанную с использованием умных ворот. Пассажирам больше не нужно гадать, могут ли они попасть в зону биометрического контроля или должны отправиться к традиционной стойке паспортного контроля. Право на использование системы можно проверить за считанные секунды с мобильного телефона.

DXB готовится к рекордному трафику

Введение новой услуги не случайно. Международный аэропорт Дубая в настоящее время готовится к одному из самых загруженных периодов пика летних путешествий. Из-за отпусков, школьных каникул, семейных визитов и международных пересадок ожидается значительное увеличение числа пассажиров, проходящих через терминалы.

DXB установил исторический рекорд в 2025 году, обслужив 95,2 миллиона пассажиров, сохраняя свою лидирующую позицию среди аэропортов, обслуживающих международный пассажиропоток. Рост продолжился и в 2026 году, поэтому операторы аэропорта должны эффективно и безопасно обрабатывать еще больше пассажиров через различные контрольно-пропускные пункты терминалов.

Паспортный контроль является особенно чувствительной зоной. В то время как правила безопасности и иммиграции должны соблюдаться, пассажиры справедливо ожидают, что процесс будет быстрым и предсказуемым. Емкость традиционных стойк ограничена, поэтому Дубай все больше фокусируется на биометрических системах и использовании автоматизированных ворот.

Проверка прав до отправления

Предварительная проверка на право использования умных ворот предполагает информирование пассажиров, смогут ли они использовать умные ворота, до прибытия на паспортный контроль. Хотя это может показаться незначительным шагом, он может значительно повлиять на поток пассажиров в аэропорту.

Ранее многие пассажиры только на «умных воротах» узнавали, что они не имеют права на автоматизированный вход. Затем им приходилось возвращаться и вставать в очередь обычного паспортного контроля, что приводило к потере времени и ненужной загруженности у ворот.

С помощью предварительной проверки эту неуверенность можно значительно устранить. После сканирования данных паспорта система быстро определяет, может ли пассажир использовать биометрические ворота. Положительный результат позволяет им сразу перейти в зону «умных ворот», а отрицательный означает, что они могут отправляться прямо к традиционному паспортному контролю.

Это развитие ускоряет путешествие не только для тех, кто имеет право на использование системы, но и для тех, кто не может, так как они не будут терять время на неудачные попытки.

Нет нужды загружать отдельное приложение

Для использования новой услуги проверки права не требуется загружать отдельное мобильное приложение. Это важный аспект, так как через международный аэропорт Дубая ежегодно проходит десятки миллионов пассажиров из разных стран. Система, доступная только через приложение, была бы неудобной для многих, особенно если она нужна лишь для одной поездки.

Проверка права доступна на платформе DXB Pocket Flights, которая предоставляет актуальную информацию о рейсах. Услуга также может быть доступна при сканировании QR-кодов, размещенных по терминалам и рядом с воротами посадки.

Пассажир может открыть интерфейс Pocket Flights на своем мобильном телефоне и выбрать опцию предчека Smart Gates. Затем ему необходимо отсканировать страницу с фотографией паспорта с помощью камеры телефона, чтобы данные были видны в окне экрана.

Система выполняет проверку за считанные секунды и отображает результат. Если пассажир имеет право на использование Smart Gates, он может направляться прямо к автоматизированным воротам. Если право не подтверждено, необходимо использовать традиционные стойки паспортного контроля.

Как работают «умные ворота»?

Система «умных ворот» в международном аэропорту Дубая основана на распознавании лиц и биометрической идентификации. Цель автоматизированного контроля – чтобы пассажиры с правом использования могли пройти паспортный контроль без участия человека за считанные секунды.

У ворот пассажиру необходимо встать на обозначенное место на полу, снять любые предметы, закрывающие лицо, и посмотреть в направлении индикаторного света. Система сравнивает биометрические данные с доступными проездными документами и иммиграционными записями. При успешной идентификации ворота автоматически открываются.

Очки могут понадобиться снять, особенно если они мешают точному распознаванию лица. Шляпа, маска или другие покрытия лица также могут вызвать затруднение при проверке. Поэтому пассажирам следует подготовиться перед подходом к воротам, чтобы не задерживать тех, кто за ними.

Весь процесс занимает лишь несколько секунд в подходящих условиях, что значительно отличается от традиционного паспортного контроля, особенно когда одновременно прибывают или отправляются несколько высокоемких рейсов.

Миллионы пассажиров уже пользовались системой

«Умные ворота» не являются новой инициативой в аэропорту Дубая, а скорее усовершенствованием уже работающей и широко используемой системы. В первой половине 2026 года через умные ворота прошли более девяти миллионов пассажиров.

Эта цифра показывает, что автоматизированный паспортный контроль уже не является экспериментальной технологией, а важной частью повседневных операций DXB. Новая функция предварительной проверки права на использование системы, вероятно, ещё больше увеличит долю пассажиров, использующих её.

Чем больше пассажиров, имеющих право, выберут „умные ворота“, тем меньше нагрузки на традиционные стойки паспортного контроля, что выгодно для тех, кто не может воспользоваться автоматизированной системой по возрасту, типу проездного документа, визе или другим обстоятельствам.

Следовательно, цель не полное устранение традиционного паспортного контроля, а более эффективное распределение доступной емкости. „Умные ворота“ быстро справляются с простыми, автоматизированными случаями, позволяя иммиграционным офицерам тратить больше времени на пассажиров, требующих детальных проверок.

Кто может использовать автоматизированные ворота?

Система „умных ворот“ доступна для различных групп пассажиров. Граждане Объединенных Арабских Эмиратов, граждане стран Совета сотрудничества стран Залива и резиденты с действующим видом на жительство в ОАЭ могут её использовать.

Некоторые категории визитов также могут иметь право. Это включает пассажиров, получающих визу по прибытии, некоторых путешественников из шенгенской зоны и тех, у кого есть предварительно выданные визы.

Однако право использования системы не зависит только от национальности или типа визы. Тип паспорта, срок действия документа, иммиграционный статус и наличие необходимых биометрических данных также могут играть роль.

Вот почему предварительная проверка столь полезна. Пассажирам не нужно разгадывать различные правила и исключения; достаточно отсканировать паспорт, и система определит на основании текущих данных, могут ли они использовать умные ворота.

ИИ ускоряет путешествия

Развитие аэропорта Дубая не останавливается на системе «умных ворот». Служба „Путешествия без границ – Красная дорожка“, поддерживаемая ИИ, позволяет еще более быструю биометрическую проверку для пассажиров с правом использования.

С помощью системы среднее время иммиграционной проверки сократилось с 12,5 секунд до примерно 3,4 секунд. Хотя это может показаться всего лишь несколькими секундами для одного пассажира, это представляет собой значительный рост пропускной способности для миллионов.

Каждая секунда важна в операциях аэропорта. Если контрольно-пропускной пункт может обрабатывать на сотни человек больше в час, это может сократить очереди, улучшить доступность пересадочных рейсов и облегчить загрузку терминалов.

Долгосрочная цель Дубая заключается в создании такой системы путешествий, где пассажирам все реже требуется предъявлять документы или проходить личные проверки. В будущем биометрическая идентификация может играть более значительную роль не только в паспортном контроле, но и в проверках безопасности, входе в залы ожидания и даже при посадке.

Что это значит для пассажиров?

Новая система проверки права на использование системы в первую очередь делает путешествие более предсказуемым. Те, кто имеют право на использование «умных ворот», могут быть уверены, что идут в правильном направлении до паспортного контроля. Те, кто не имеют права, могут избежать ненужных попыток и связанных с этим потерь времени.

Пассажиры все же должны стремиться прибыть в аэропорт вовремя. Быстрый паспортный контроль не означает, что не будет очередей на проверках безопасности, сдаче багажа или у посадочных ворот. Во время летнего пика особенно важно соблюдать время прибытия, указанное авиакомпанией.

Предварительная проверка права на использование «умных ворот» — это еще одно усовершенствование, которое может заметно упростить жизнь пассажиров, проходящих через международный аэропорт Дубая. Технология не является яркой демонстрацией, но решает конкретную проблему: помогает определить, какой путь контроля может использовать пассажир.

Посреди рекордного трафика такие небольшие, но продуманные разработки могут сделать путь через аэропорт более быстрым и менее стрессовым. Для Дубая каждое новое цифровое решение — это шаг к аэропорту, где движение пассажиров становится все более бесшовным, а проверки безопасности и иммиграционные нормы остаются строгими.