Искусственный интеллект и работа: адаптация важнее

Заменит ли ИИ наши рабочие места? Главное — переобучение

Быстрое развитие искусственного интеллекта (ИИ) по всему миру возобновило давний вопрос: отнимет ли технология наши рабочие места? Ответ не однозначен, но все более очевидно, что бояться следует не ИИ, а нашего нежелания адаптироваться вовремя. В первый день Недели ИИ в Дубае эксперт подчеркнул, что наиболее важными навыками сегодня являются переподготовка, повышение квалификации и в некоторых случаях даже снижение квалификации.

Это было и раньше

Технологические революции всегда трансформировали рынок труда. Индустриальная автоматизация, бум информационных технологий и теперь революция искусственного интеллекта устранили рабочие места, но также создали новые. Исторический опыт показывает, что каждая новая технология возвращала больше, чем забирала — при условии, что люди могли адаптироваться.

Настоящая угроза: монотонная работа

ИИ не отнимет все рабочие места, но существенно их трансформирует. В уязвимом положении находятся позиции, связанные с низкоуровневыми, повторяющимися задачами, такими как ввод данных, простое администрирование или рутинное обслуживание клиентов. Вместе с тем работы, требующие физического присутствия и творческого мышления, такие как сантехника или сварка, пока остаются в безопасности. Хотя ИИ умный, он не может паять трубы в ванной комнате или вести коллектив с сочувствием.

Революция «мягких навыков»

Будущее рабочее место требует не только технических знаний, но и «мягких навыков». Такие навыки, как креативность, сотрудничество, решение конфликтов, эмоциональный интеллект и эмпатия, выходят на первый план. Их нельзя запрограммировать в алгоритме, и они предоставляют человеческую ценность, которую ИИ не может заменить.

Новая профессия: инжиниринг подсказок

С развитием ИИ в повседневной жизни появилась новая компетенция: инжиниринг подсказок. Это включает в себя способность давать точные и эффективные инструкции искусственному интеллекту. Обучение этому навыку не ограничено возрастом — каждый может его освоить, и вскоре этот навык станет таким же важным, как обработка текстов или управление электронной почтой.

Кто может остаться позади?

Одной из больших проблем является то, что не все могут или хотят адаптироваться. Особенно трудно может быть старшему поколению привыкнуть к новым технологиям. Для них хорошо функционирующая система социальной поддержки, такая как универсальный базовый доход, может быть решением — нечто, что уже тестируется в нескольких странах в качестве подготовки к будущим волнам ИИ.

Заключение

Искусственный интеллект не является врагом рабочим местам, а катализатором изменений. Вопрос не в том, отнимет ли он наши рабочие места, а в том, готовы ли мы учиться, развиваться и приобретать новые навыки. В Дубае и по всему ОАЭ обучение приобретает все большее значение, и будущий сотрудник будет тем, кто может непрерывно развиваться — как личность и как профессионал.